长沙县职业中专学校长沙县职业中专学校2026-2028年物业管理服务合同公告

本项目服务期两年。包括路口、星沙校区物业综合管理服务、房屋及公共设施维护服务、环境卫生保洁服务、绿化养护服务、学生宿舍管理服务、其它服务等。

(1)物业综合管理服务

建立健全各项物业管理制度，并将主要管理制度上墙公示。建立学校各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率达到99%以上，并每季度更新。及时收集并处理投诉、维修、物业服务等问题，对物业工作平台进行维护。根据物业服务合同要求做好各项综合管理服务并达到考核要求。

(2)房屋及公共设施维护服务：

①公共部位养护、维修、装修管理：外墙建材、涂料无脱落，玻璃幕墙无破损。楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶、**隔热层等无破损；门窗、灯具、开关等功能良好；卫生间、水房设施正常运行。****点击查看学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。配合学校为装修施工提供供水、供电保障服务。

②变配电系统：配电间应按照国家相关规定要求设置值班岗位。配合校方做好电气设备检测工作，留存报告。按照规定的周期对变配电设备、设施进行检查、维护、清洁。供电维修人员必须持证上岗，一般故障排除时间不超过24小时，一次维修合格率不低于99%。供电设备完好率98%以上，确保无重大责任事故，确保用电安全。配电间实行封闭管理，配置灭火器材。遇紧急情况时，应采取必要的紧急处理措施。****点击查看学校电表计量表的登记统计工作。

③给排水系统：应定期对给排水系统进行维护、润滑。污水泵、提升泵、排水泵、阀门、曝气风机、排水系统通畅，各种管道阀门完好，仪表显示正确，无跑、冒、滴、漏；用户末端的水压及流量满足使用要求。如遇供水单位限水、停水，按规定时间提前通知校方。****点击查看学校水表计量表的登记统计工作。根据校方要求，定期对水池水箱、水塔进行清洗。

④空调系统：空调系统应由专业维保单位进行定期保养，做好日常空调系统的巡检与记录。空调系统开机前应进行检查，定期测试运行控制和安全控制功能，记录运行参数，分析运行记录。每季度进行一次循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固，测试绝缘值，做好记录。各种管道完好，阀件及仪表齐备，无跑、冒、滴、漏。

⑤升降系统：电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。电梯由专业队伍维修保养。确保升降电梯24小时正常运行，轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好。运行出现故障后，维修人员应在规定时间内到达现场。运行出现险情后，应有排除险情的应急处理措施。

⑥照明系统：路灯、大堂、电梯厅、楼道等公共部位应保持98%以上的亮灯率，如有缺损，应及时更换。保证公共电器柜电器设备运行安全、正常。完成物业服务合同中规定的校舍及设施维护服务内容并达到考核要求。

房屋及公共设施维护服务中所需的配件及耗材均由甲方负责，乙方负责作业过程中的人员劳务费用。专业设备维修维保由甲方负责自费聘请第三方机构，乙方负责配合和记录工作。

(3)环境卫生保洁服务：

①外围场地及绿化的保洁：负责房屋周边区域、道路、周边绿化带内无明显垃圾、落叶。道路地面、广场地面、绿化带、开放式地沟大件垃圾≤1件。室外体育场地面无明显垃圾和扬尘蛛网。房屋外观完好、整洁，无乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

②教学及辅助用房保洁：卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。平台台阶、楼内走道、扶梯地面无污渍，无大件垃圾；扶梯扶手、栏杆保持干净，无扬尘蛛网。消防栓、消防箱无明显积灰和扬尘蛛网。桌椅保持干净、无水迹和污渍；地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。教室多媒体设备保持整洁，表面无明显积灰和扬尘蛛网。饮水机表面清洁，无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水；镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒内的垃圾不超过3/4的高度。隔断、人手高墙面、门、门框、地脚线、照明开关无明显积灰和扬尘蛛网。电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹和扬尘蛛网。每日更换轿厢内地垫，保持地垫干净、无明显污迹。玻璃幕墙明亮、无污渍，横档无明显积灰和扬尘蛛网。

③垃圾分类与清运：根据《垃圾分类制度实施方案》，实行垃圾分类收集，同时实行分收分运。垃圾清收率不低于99%。学校内垃圾站的垃圾必须每天日产日清。校内垃圾中转的地面和墙面应用洗洁精清洁后进行冲洗干净，无污渍。不含建筑垃圾清运服务。

④卫生消杀：无老鼠活动迹象。室内区域无苍蝇、蟑螂、白蚁等活动迹象。蚊虫控制目标达到****点击查看委员会办公室颁布的虫害密度控制标准。

⑤校内给排水排污系统的疏通清淤清洗服务。

⑥完成物业服务合同中规定的校园环境保洁服务内容并达到考核要求。（不含外墙清洗、**石晶面处理、地毯清洗、垃圾外运等专项服务。）

日常清洁区域细分服务基本要求：（见附表1）

环境卫生保洁服务的常规小型工具及耗材均由甲方负责，乙方负责保洁作业人员劳务费用、人员统筹调配工作，并自行承担抽排污、冲洗类专业作业设备的设备的使用费用。

(4)绿化养护服务：

植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死杈及病虫害现象。落实绿地管理和养护措施，无破坏、践踏及随意占用现象。水质清澈、无异味、无污物，水面打捞及时，无漂浮杂物。根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土和补栽苗木。完成物业服务合同中规定的校园绿化服务内容并达到考核要求。

①美化环境

保持学校内园林绿化的特点，根据现有植物群落配置情况和景观要求，按照每一种植物的生态习性，使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法，专业绿化人员对花木丛防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护，以保障绿化栽植的成果。

②保护环境

对擅自移树、砍伐、任意采摘花果、攀折树木及践踏、损坏草坪的行为予以制止。如确需占用绿地或砍伐、移树时，须报学校总务处同意后方可实施；****点击查看园林部门保护的名贵花木、古树，须经园林部门批准后，放能砍伐和移栽。

③草地质量管理标准（见附表2）

④乔木养护质量管理标准（见附表3）

⑤对于破坏、损毁绿化设施的行为予以有效地制止、劝阻或教育。

绿化养护服务中所需的工具、耗材及补栽树木苗木均由甲方负责，乙方负责作业过程中的人员劳务费用。

(5)学生宿舍管理服务：提供宿舍迎新及入住分配服务。

学生宿舍楼设专职门岗，实行分时段封闭管理，外部人员未经许可不得进入学生宿舍。负责楼内防火安全、秩序维护、安全宣传教育，做好台账记录。做好假期留校学生住宿的相关服务及管理工作。配合学校做好宿舍楼大、中修和计划性养护。负责宿舍楼内公共区域卫生工作，做好宿舍的消毒、熏艾条工作，按国家规定做好垃圾分类的宣传教育工作。主动和班主任取得联系，协同做好学生教育工作，按学校要求组织学生自习或活动。每天按时清点人数，维持寝室纪律。对学生进行规范化管理，培养学生自主管理能力，帮助学生养成良好的生活习惯。完成物业服务合同中规定的学生宿舍管理服务内容并达到考核要求。

①宿舍区开门、关门的时间：按学校作息时间要求；24小时有人值班。

②学生凭胸卡进出宿舍区。

③未经批准，不得擅自带非住宿人员进入宿舍区，严禁非住宿人员留宿。

④上课和晚自习期间，学生不准进入宿舍区，因事留在宿舍或进入宿舍区者，应持有班主任或年级组长的证明，并经确认登记后由宿舍管理老师带领方可进入宿舍。有病者在校医室休息，****点击查看医院就诊或回家休息。

⑤督促学生严格遵守作息时间，严格遵守宿舍纪律。按时起床、出操、就寝、熄灯、保持宿舍内安静。每天早、中、晚在学生上课后对宿舍进行检查，检查主要内容为：滞留人员、寝室卫生、公共设施、其它安全因素。

⑥每天晚上按时认真仔细查寝，不得不查、漏查、误查，发现外来人员，绝不允许留宿。

⑦负责宿舍公共区域的卫生保洁及管理工作。

⑧负责宿舍内公共区域固定财产（包括门、窗等）的管理。

⑨及时作好宿舍水电维修记录，水电故障及时报备并作好记录。

⑩迅速处理宿舍区突发事件，排查宿舍区安全隐患，对学生危险用电等不安全行为及时制止并上报。

学生宿舍管理服务中所需的工具、耗材均由甲方负责，乙方负责作业过程中的人员劳务费用。

(6)会议接待工作：

负责各类会议前的茶水、会议用品、照明、空调设施等准备工作；会议室的卫生保洁，包括地面、地毯、门窗、桌椅、植物及部分室内设施等；协助相关部门做好会前台签、会议资料等摆放；会议期间的茶水服务；会后会场的清扫与保洁，设施设备的关闭；会议室设备及服务用品的日常检查、维护及报修；会议室茶具、杯具等的清洗及消毒。甲方安排的其他工作。

①服务周到细致，工作人员统一着装、仪表整洁，讲礼貌，有素养。

②制定会务服务制度和管理制度，岗位责任明确。

③对会议室照明、空调、音响等设施设备进行不定期检查，有问题及时报修，确保会议期间能正常使用。

④负责会议室会议用品（包括茶叶、水壶、茶杯等）的保管及补充，确保会议期间正常供应。

会议接待工作服务中所需的工具、耗材均由甲方负责，乙方负责作业过程中的人员劳务费用。

(7)学校食堂食品安全管理

不断健全食堂各项规章制度、管理方案及岗位责任制，维护就餐者利益，为师生提供安全、健康的就餐环境；认真执行《中华人民**国食品安全法》，严防食物中毒事件发生，每日对食堂购进物品和售出食物进行监管，发现问****点击查看学校主要领导。定期组织食堂工作人员体检，体检不合格的均调离食堂工作岗位。

①协助后勤总务处协调食堂内部管理工作。

②抓****点击查看餐厅卫生，建全安全、票据台账，防止安全事故发生。

③负责食堂工作人员的晨检登记及健康状况监控、食品安全检查、食品留样等常规管理，

④****点击查看学校食堂采购的各项食品，对食品分门别类登记上架并签收相应单据，建立食物进出台账，

⑤负责查看、保管学校仓储食物，及时向主管领导汇报，以便统筹安排，合理使用并及时向领导反映库存食物的使用情况，防止食物积存、变质，确保食物不流失，减少浪费；协助值周教师、后勤工作人员维持学生就餐秩序。

⑥坚持食堂为师生生活服务的原则，主动接受师生监督。做到公私分明，不挪用和私吞公共财物。

⑦积****点击查看学校安排的相关临时性工作

(8)办公室资料整理

教职工日常考勤数据统计分析；办公用品申购、入库、领用登记并记录在册。负责组织内部的文件管理和归档工作，确保文件的分类清晰，便于查找和使用。完成学校安排的其它工作。

(9)学生学籍和资助管理

对学籍管理工作有深入了解，熟悉学籍管理规定和操作流程，能够准确、及时地处理学籍信息。对资助政策有浓厚兴趣，熟悉学校资助政策和管理流程，能够准确解读并宣传资助政策。对财务管理有一定的了解，能够协助申请、审核和发放资助资金，确保资金使用的合规性和有效性。

年龄（女性22-55岁以下、男性22-60岁以下，会务接待限女性），在相应岗位有2-3年以上工作经验者优先；具备良好的道德修养和文化修养、德才兼备，熟练掌握物业管理服务各项技能；能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。所有工作人员统一着装，必须持有健康证上岗。管理人员具备相互轮岗处理日常事务能力，具备当机立断指挥处置突发事件能力；****点击查看学校统一领导和临时调配，保证学校物业管理服务的有序高效运作。

★备注：项目人员配备基本要求，总人数36人。

按招标文件第四章 技术规格、参数与要求执行。

（1）对乙方的违纪处罚：因乙方责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

（2）对乙方安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例火灾事件及安全事故，因乙方管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由乙方承担。

（3）对乙方工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：

1）投标人须承诺对派出的所有工作人员支付不低于**市最低工资标准的工资，并为他们缴纳相应的保险；

2）工作人员涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由乙方负责，与甲方无关。乙方在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。甲方不承担乙方工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任；

3）****点击查看学校原有物业服务人员，并保证其福利、工资待遇；

4）乙方需对员工加强思想教育，每年安排两次以上的业务培训；

（4）乙方无对外收费权。

（5）对乙方的其他要求：乙方应自行制定内部管理机制，包括跟甲方****点击查看居委会、**局等)的衔接等；并应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生，所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。校内水电设施、消防设施及电梯的安全管理和日常检查。做好校园防疫、防冻、防汛等工作。学生开学前和离校后以及开展重大活动时校园彻底卫生保洁。新学期寝室、教室、教师宿舍调整课桌椅、床及行李搬迁。****点击查看学校开展的各类活动相关工作。

（6）物业管理用房的提供情况：学校提供物业管理用房。

（7）因校区合并、校区搬迁、办学规划调整等客观事由导致服务场地管理单位变更的，被合并/搬迁校区全部服务权限自动作废，存续校区服务权限保持不变；两校区物业服务如需整合，甲方和中标单位双方可根据实际需求协商统筹、优化人员配置后合并运营。未达成整合共识的，本项目针对被调整校区的服务内容自动解除终止，甲方和乙方双方互不承担经济赔偿及其他法律责任。